Підтримуйте відвідувачів цілодобово за допомогою ШІ та чату з оператором
3.8
Безкоштовне встановлення
0
1
2
3
4
5
Огляд додатка «Розумний чат Wix»
Виберіть режим доступності: чат зі ШІ цілодобово, чат з оператором із Вхідних або обидва режими за розкладом.
Збирайте потенційних клієнтів та скеровуйте відвідувачів за допомогою форм зв'язку, вітальних повідомлень та швидких тем.
Відстежуйте ключову аналітику чату, як-от бесіди, відвідувачі, час відповіді та елементи, показані в чаті.
Отримуйте розумні рекомендації та корисну статистику на основі бесід у чаті.
Розумний чат Wix поєднує чат зі ШІ та чат з оператором в одному місці, даючи змогу обрати зручний формат підтримки відвідувачів: автоматичні відповіді, відповіді оператора або гнучке поєднання обох.
Залишайтеся на зв'язку в години пік та поза робочим часом завдяки гнучким режимам доступності: ШІ цілодобово, чат з оператором цілодобово, чат за розкладом або неактивний чат (з опціями офлайн для збирання потенційних клієнтів).
У своєму кабінеті ви можете тестувати та вдосконалювати ШІ, додавати знання та обмеження, налаштовувати його ідентичність і стиль, а також переглядати бесіди у Вхідних — щоб розумний чат із часом ставав точнішим та кориснішим.
Отримайте легкий доступ до ключової аналітики чату, яка допоможе вам дізнатися більше про відвідувачів сайту та покращити взаємодію з ними для збільшення конверсій. Розумний чат також аналізує ваші бесіди, щоб надати вам ключову статистику про те, що шукають ваші клієнти та як ви можете покращити свій бізнес.
Після оновлення розумний чат, раніше відомий як Чат сайту Wix зі ШІ, включає чат з оператором. Його розроблено, щоб замінити старий чат Wix одним універсальним рішенням.
TerribleIt's not trainable. Keeps sending random poor information in chat. Old Manual Chat was better
WI
команда Wix
Thank you for your feedback — we understand how frustrating this can be.
From what we see, this issue happens when you adding links directly inside the training content.
When using “Train the AI,”...
(1)
Дякуємо за відгук
AD
Adnferienwohnungen/ Apr 1, 2026
very badit doesnt work
WI
команда Wix
We’re sorry to hear this.
In the last couple of days, we had an installation issue that could affect the chat widget’s behavior on the site. This may be the reason it didn’t work...
(1)
Дякуємо за відгук
ED
Edwardmorgan/ Mar 31, 2026
Horrible The application doesn't show live notifications. Does not show what page a visitor is on, plus you cannot see the FAQs by default anymore. The older Wix Chat had those integration. Plus the...
WI
команда Wix
Thank you for your feedback — we understand how important these capabilities are.
Regarding live notifications, we’re currently working on bringing this back, and improvements in this area are already in progress.
For FAQs, Smart...
(5)
Дякуємо за відгук
TO
Totallymath33/ Mar 30, 2026
Bring back Wix Chat!!I am currently trying to make a social media app with direct messaging, and I cannot do that due to this crappy new update..
WI
команда Wix
Thank you for your feedback — we understand how important direct messaging and real-time communication are for your use case.
We’re actively working on improving the integration between AI Chat and live messaging capabilities,...
(5)
Дякуємо за відгук
DE
Denkwise/ Mar 30, 2026
Live site visitor notifications removedThis app that doesn’t support the ‘live site visitor notifications’. ‘Wix Chat’ app is no longer available.
WI
команда Wix
Thank you for your feedback — we understand how important live site visitor notifications are.
We’re currently working on bringing this capability back, and improvements in this area are already in progress. Very soon,...
(4)
Дякуємо за відгук
Створіть і запустіть свій додаток для понад 230 млн користувачів Wix