Zumo: WhatsApp Живий чат та CX

Від

Персоналізуйте підтримку клієнтів за допомогою омніканалу

Поки що немає відгуків

Є безкоштовний план

Огляд додатка «Zumo: WhatsApp Живий чат та CX»

Єдиний вхідний інбокс
Асистент із штучним інтелектом
Налаштовувані віджети чату
Аналітика в режимі реального часу

Zumo: Live Chat & CX — це повне рішення для підтримки клієнтів, розроблене для сучасних бізнесів. Воно об'єднує ваші комунікації з усіх каналів — від чату на сайті до повідомлень у соціальних мережах — в одному простому у використанні дашборді. За допомогою штучного інтелекту Zumo надає миттєві підказки відповідей з урахуванням контексту та автоматизацію, які зменшують навантаження на службу підтримки. Створюйте брендовані віджети чату, персоналізуйте свій центр довідки та надавайте багатомовну допомогу вашим клієнтам. Завдяки аналітиці Zumo у режимі реального часу ви отримуєте чітке бачення продуктивності агентів, стану розмов та рівня задоволеності клієнтів, що дає вам змогу приймати рішення на основі даних. Безшовна інтеграція з популярними платформами, такими як Slack, WhatsApp, Facebook та інші, і вдосконалення ваших робочих процесів за допомогою потужної настройки API. Zumo пропонує безпечну, масштабовану та зручну для користувача платформу, яка перетворює вашу підтримку клієнтів на персоналізований та ефективний досвід.

Категорії

Спілкування Чат

Доступно:

Цей додаток доступний у всьому світі.

Мови додатка:

Англійська

Весь контент додатка, який відображається на вашому сайті, можна перекласти на будь-яку мову.

Розробник додаткаCertified Code

Відвідайте наш сайт Зверніться до нас за підтримкою Політика конфіденційності

Оцінки й відгуки

Цей додаток ще не має відгуків. Залиште перший.

Ціна й тарифні плани

План Basic

Безкоштовно

План Prime

57

/міс.

Customizable features

Customizable design

Customizable behavior

Dedicated support channel

* Ціна вказана у USD.

Створіть і запустіть свій додаток для понад 230 млн користувачів Wix

Почати зараз