Додайте всю свою команду до чату WhatsApp — встановіть ім'я, роль, фотографію та робочий час кожного агента
Відвідувачі вибирають агента та надсилають йому повідомлення через кнопку WhatsApp — відповіді надходять безпосередньо в WhatsApp агента для живого чату в режимі реального часу
Налаштовуваний віджет чату — налаштуйте дизайн, кольори та розміщення відповідно до вашого бренду, кодування не потрібне
Повна історія чату на вашій інформаційній панелі — дивіться, коли і як ваша команда відповіла кожному клієнту
Перетворіть відвідувачів веб-сайту на клієнтів за допомогою живого чату WhatsApp
Додайте кнопку чату WhatsApp на свій сайт і дозвольте відвідувачам зв'язатися з вами так, як вони люблять найбільше. Замість того, щоб залишати ваш веб-сайт, щоб шукати електронну адресу підтримки, клієнти просто натискають кнопку WhatsApp, вибирають потрібного члена команди та миттєво розпочинають живий чат.
Зв'яжіть всю свою команду
Встановіть додаток, налаштуйте віджет чату WhatsApp та підключіть номери WhatsApp ваших співробітників. Додайте ім'я, посаду, аватар та робочий час кожного агента — щоб відвідувачі завжди могли зв'язатися з потрібною людиною: відділом продажів, службою підтримки чи будь-яким іншим відділом.
Відповідь безпосередньо з WhatsApp
Коли відвідувач пише агенту, повідомлення потрапляє безпосередньо в WhatsApp цього агента. Ваша команда відповідає з програми WhatsApp, яку вони вже використовують щодня — на будь-якому пристрої, з будь-якого місця. Не потрібно вивчати нову папку "Вхідні", не потрібно пропускати повідомлення, лише швидка та персоналізована підтримка клієнтів.
Контролюйте все за допомогою панелі адміністратора.