My Tickets

Від

Має безкоштовний план

My Tickets

Від

Live chat, help desk and ticketing

Поки що немає відгуків

Має безкоштовний план

Огляд додатка «My Tickets»

Live chat and ticket inbox
Team support workflows
Customer ticket hub
Reports and service levels

My Tickets is a live chat, help desk and ticketing system for your site. It brings live chat conversations and customer support tickets together in your dashboard, so your team can handle conversations, review ticket details, update statuses and priorities, and assign work to the right agent or team. Set up agents, teams, roles, and permissions to match the way you work. Team members can manage their availability, and built-in notifications help them keep track of updates. You can also set up your site's live chat experience and collect requests through an offline form when your team isn't available. Give customers a member-facing ticket area where they can search for support tickets and check their status. Customise its appearance to fit your site. Use reports to review support activity, and configure service level settings for your team's workflow. From the first live chat message through ticket follow-up, My Tickets gives your team a shared help desk workspace to organise customer service and keep customers informed.

Категорії

Спілкування Чат

Доступно:

Цей додаток доступний у всьому світі.

Мови додатка:

Англійська

Весь контент додатка, який відображається на вашому сайті, можна перекласти на будь-яку мову.

Вимоги до сайту:

Рекомендовано

Supported in Aria,

Нові додатки

Розробник додаткаJosh Roberts

Зверніться до нас за підтримкою Політика конфіденційності

Оцінки й відгуки

Цей додаток ще не має відгуків. Залиште перший.

Ціна й тарифні плани

План Basic

Безкоштовно

Get started with a taste of what our app can do. This plan includes 1 agent, 1 team, 1 new ticket per month, and 1 chat conversation per month. It’s designed as a light introduction, so you can explore the core features and get a feel for how the app works before deciding whether to upgrade.

План Essential

6

/міс.

Up to 1 Agent

Up to 1 Team

50 New Tickets/Month

100 Chat Conversations/Month

План Team

10

/міс.

Up to 5 Agent

Up to 5 Team

150 New Tickets/Month

250 Chat Conversations/Month

План Advanced

13

/міс.

Unlimited Agents

Unlimited Teams

Unlimited New Tickets/Month

Unlimited Chat Conversations/Month

* Ціна вказана у USD.

My Tickets

Огляд додатка «My Tickets»

Оцінки й відгуки

Ціна й тарифні плани

Безкоштовно

6

10

13

Створіть і запустіть свій додаток для понад 230 млн користувачів Wix