Support tickets & Help Desk

Від

Manage customer support requests in one place

Поки що немає відгуків

Безкоштовно

Огляд додатка «Support tickets & Help Desk»

Custom support form with your own extra fields
Search, reply to and resolve tickets in one place
Style the form to match your brand
Email automation for confirmations and replies

Turn your site into a simple help desk in minutes. Add a support form to any page and let customers send their name, email and message, plus images or videos to show the problem. Add your own questions with extra fields, including text, dropdowns, radio buttons, checkboxes, numbers and dates, and mark each one as required or optional. Every request becomes a ticket with its own reference number, so nothing gets lost. In one dashboard you can search, filter and sort tickets, read the full conversation, and move each one between Open, In progress and Resolved. Update or delete several tickets at once, and insert saved replies in one click. Automated emails keep customers informed: a confirmation is sent when a request is submitted, and your replies go straight to their inbox. Match the form to your brand with your own colors, fonts, layout, card style and upload button. It works on desktop and mobile. No coding needed. Install, customize, publish, and start helping your customers.

Переглянути демоверсію додатка

Категорії

Спілкування Форми

Доступно:

Цей додаток доступний у всьому світі.

Мови додатка:

Англійська

Рекомендовано

Нові додатки

Розробник додаткаiView Labs Pvt. Ltd.

Відвідайте наш сайт Зверніться до нас за підтримкою Політика конфіденційності

Lowcode WIX Website By iView Labs зобов’язується дотримуватися торгового права ЄС.

Оцінки й відгуки

Цей додаток ще не має відгуків. Залиште перший.

Support tickets & Help Desk

Огляд додатка «Support tickets & Help Desk»

Оцінки й відгуки

Створіть і запустіть свій додаток для понад 230 млн користувачів Wix